Medewerker Klantenservice private lease ( flexmedewerker)

Hoi,

Ik ben Rick en werk al ruim 8 jaar met veel plezier voor Terberg Business Lease Group. Ooit ben ik  begonnen op planning & transport en nu werkzaam op de klantenservice van Justlease en Privatelease.com. Met een team van ongeveer 10 man helpen wij onze klanten via mail, telefoon en de sociale mediakanalen. Daarbij doen wij er alles aan om ze de beste ervaring met Justlease en Privatelase.com te geven.

Voor dit team ben ik op zoek naar studenten die een leerzame bijbaan willen binnen een jonge en dynamische organisatie. Ben jij energiek, communicatief vaardig en heb je enige ervaring op het gebied van klantenservice of ben je iemand die dit snel kan oppakken? Ben je daarnaast ook minimaal 12 uur per week beschikbaar? Dan ben ik op zoek naar jou!

Wij bieden je een uitdagende baan met maximale flexibiliteit: heb je colleges? Dan plannen we je werkdag er gewoon om heen. Zo doen we dat bij Terberg Business Lease Group, altijd op zoek naar een passende oplossing voor klanten én medewerkers.

Interesse? Stuur mij een mail waarin je wat over jezelf vertelt, waarom je dit een leuke baan lijkt en iets waar je trots op bent. En natuurlijk je CV. Je kunt je mail sturen naar  r.sturkenboom@terbergbusinesslease.nl. Heb je nog vragen? Bel me op 06 41 56 16 46. Hieronder vind je wat meer informatie over de baan.

De functie:

Je krijgt een flinke dosis zelfstandigheid en verantwoordelijkheid om de volgende werkzaamheden te verrichten:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze zo goed mogelijk op weg
  • Je zorgt dat klanten onbezorgd van hun auto kunnen genieten
  • Je adviseert bij het wijzigen van contracten
  • Je zet je samen met het team in om elke dag een beetje beter te worden

Wij zoeken jou:

  • Je bent empathisch, toont begrip voor de klant
  • Je vindt het leuk om klanten te woord te staan
  • Je bent pas tevreden als de klanten dit ook zijn
  • Je bent flexibel in werktijden (tussen 8.00 en 17.30)
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
  • Je woont in Utrecht of in de directe omgeving
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • Kennis en affiniteit met de autobranche is een pre

Wij bieden jou:

  • Een afwisselende (bij)baan
  • Flexibele werktijden
  • Een prettige werksfeer en een goede teamspirit
  • Begeleiding en training
  • Goede arbeidsvoorwaarden

Wie zijn wij?

Medio 2019 is Terberg Business Lease Group ontstaan uit een fusie van Terberg Leasing en Business Lease Nederland. Van oudsher familiebedrijven met een solide staat van dienst op het gebied van leasen, vervoer en mobiliteit. Ons doel is onze klanten mobiel te houden op een slimme, innovatieve en duurzame manier. Dat vraagt van ons dat we meebewegen met de ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit én met de behoeften van onze opdrachtgevers. De maatschappelijke discussie omtrent mobiliteit wordt breed gevoerd en hebben we te maken met een grotere rol van duurzaamheid bij klanten, toch mobiel wil blijven – met of zonder auto. Digitalisatie speelt hierbij een grote rol en daar zet de Terberg Business Lease Group zwaar op in. Om dit nog beter te kunnen doen, besloten we de krachten te bundelen in Terberg Business Lease Group, met daaronder onze labels Terberg Business Mobility, Privatelease.com, Justlease en Personal Car Lease. Met elkaar hebben wij bijna 50.000 leaseauto’s en staan we op 6 in de Top-10 van leasemaatschappijen in Nederland.

Wist je dat er in 2020…

2.315 L
Kopjes koffie zijn gedronken

40.221 km
Lopend is afgelegd op kantoor

4.687
mensen mobieler zijn geworden