Header pech, schade, vervangend vervoer

Schade melden

Trademark

Schade aan je leaseauto is heel vervelend. We helpen je daarom graag bij de afhandeling. Neem binnen 48 uur contact met ons op via +31 (0) 30 288 47 74.

1. Schade met tegenpartij

Is er bij het ongeval een tegenpartij betrokken? Bel ons dan direct. Vul ondertussen samen met de tegenpartij het Europees Schadeformulier in. Dit formulier kun je in je auto vinden of hier downloaden.

2. Veroorzaker schade niet bekend

Neem binnen 48 uur contact met ons op. Wij kijken dan met je mee en bespreken samen met jou de afhandeling van de schade.

Invullen Europees Schadeformulier

Mocht je in een aanrijding terecht komen, dan moet je het Europese schadeformulier invullen. Deze kun je vrijwel altijd in de auto terugvinden. Is dat echter niet het geval of heb je het formulier al eens gebruikt, dan kan je hieronder het formulier hier downloaden en uitprinten.

Maak ter plaatse ook altijd foto’s van de volgende onderwerpen:

  • De situatie van de aanrijding
  • Schade van de voertuigen
  • Kentekens
  • Persoonsbewijzen
  • De witte (voorheen groene) verzekeringskaart

Stuur het volledige ingevulde Europees schadeformulier en de foto’s binnen 2 werkdagen naar:

Terberg Business Mobility
T.a.v. afdeling Schade
Postbus 3046
3502 GA Utrecht

Of stuur deze digitaal per mail naar schade@terbergbusinessmobility.nl.

Tip 1
TBM - Trademark

Als er geen getuigen zijn, vul hier dan in ‘Geen getuigen’. Dit voorkomt discussie en/of fraude achteraf.

Tip 2
TBM - Trademark

Deze gegevens kun je thuis al op het schadeformulier invullen. Dit scheelt na een aanrijding zoekwerk en tijd.

Tip 3
TBM - Trademark

De persoonsgegevens staan op het rijbewijs. Ook bij de tegenpartij.

Tip 4
TBM - Trademark

Hiermee wordt de toedracht op het moment van de aanrijding bedoeld. Niet er voor of er na. Zet de kruisjes en tel deze onderaan op.

Tip 5
TBM - Trademark

Een duidelijke tekening helpt bij de afhandeling en vaststelling van de schuldvraag. Als er niet genoeg plaats is, mag dit ook op een ander blad. Foto’s ondersteunen dit zeer goed.

Tip 6
TBM - Trademark

Als je het samen eens bent, onderteken je het formulier in vak 15. Na ondertekening scheid je de formulieren en neem je ieder één deel mee. Vul de achterzijde pas na scheiding van de formulieren in.

Olaf Customer Care

Heb je vragen over het melden van schade?

Olaf en zijn collega’s helpen je graag!

Stel je vraag